4月7日，我市盲人志愿者殷某某在招商银行北大街支行门口新铺设的临时性盲道上进行无障碍通行体验后，表示盲道连续通行无碍，并对检察机关在维护企业发展的同时、保障残疾人合法权益的做法表示感谢。
3月底，“益心为公”志愿者向钟楼区院第五检察部反映，招商银行北大街支行占用人行道和盲道，造成残疾人通行障碍。该院干警现场调查，发现该银行因内部装修无法室内营业，在人行道上搭建临时板房办理业务，方便了客户但占用了盲道。在该院持续跟进调查中，发现银行已将该行为向相关行政机关备案。
虽然该行为已进行了备案，但确实造成了残疾人通行障碍。该院与相关行政机关进行了磋商，督促行政机关增设阻车件和临时性盲道。同时，根据无障碍环境建设法的相关规定，该院向招商银行北大街支行制发了提醒函，要求该行采取必要的替代性措施确保残疾人通行安全。该行在接到提醒函后积极落实整改，安装了警示标识并安排专职保安负责该路段巡逻，以协助保障残疾人安全无碍通行。
