为提高调解质效，依托区综治中心在纠纷多元化解中的枢纽作用，钟楼区院“银杏工作室”与街道调解员开展专业化协作，探索“专业调解+类案对标”工作模式。

　　本案系刘某与王某因口角纠纷引发肢体冲突，导致王某受伤，经鉴定为轻伤二级。案件移送至该院审查起诉后，“银杏工作室”考虑到本案系轻伤害案件，且刑民交织，一方面，该院选择擅长调解该领域矛盾的专职调解员徐荣归，另一方面，依托区综治中心信息共享机制，邀请南大街街道调解员、原法院资深民事法官邹沛参与调解。

　　调解过程中，徐荣归分析梳理近一年同类案件调解情况，就赔偿金额与伤情、责任划分等因素的关联进行说明。邹沛为王某逐项分析医疗费、误工费等赔偿内容的法定依据，结合法律规定阐明合理赔偿的区间。经过三轮调解，双方最终参照类案标准达成和解。双方当事人签署和解协议后，特别向调解员送达书面感谢信，认为调解专业公正，对检察机关、调解员工作表示由衷的感谢。